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Planes

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¡Aprenda a aprovechar al máximo sus planes de llamadas, texto y datos de AT&T y sus características!

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I
Devolución

Realice una recarga de $200.00 m.n. y me ingreso como recarga y no se activo como plan, quiero la devolución de mi dinero o me den el producto que quiero comprar, no quiero comprar otra cosas. ¡QUIERO MI PLAN, NO 2 GB, NO CONTENIDO, QUIERO UN PLAN POR ESO PAGO Y EXIGO ME DEN LO QUE PAGUE NO LO QUE

Preguntas

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¿que pasa si no pago mi plan at&t y me cambio de compañia?

debo a at&t $1392 de mi plan mensual, mi duda es:que pasa si yo ya no pago mi plan y me cambio de compañía?como me afecta?

Preguntas

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Saldo congelado

Tengo el saldo congelado, ayuda por favor. Ya realicé recargas y no funciona.

Preguntas

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Cómo desactivo los paquetes en mi plan prepago?

Cada que pongo una recarga me llega en "paquete" a lo que me hace tener que poner otra recarga para usar solo el saldo, que es lo que necesito

Preguntas

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Cargo a Factura AT&T

Te cobra algún interés o alguna comisión hacer un cargo a tu factura AT&T?  

Preguntas

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Y como activo mi plan?

Siempre ago mis recargas de 200 y el dia de hoy solo me aparecen 200 de saldo, como puedo activar mi plan?

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Red lentisima

Ya tiene casi un mes que no me agarra la señal para mandar un msj de whatsap tarda demasiado y facebook ni se actualiza, y marca acada rato no hay red.

Preguntas

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No dura mi plan de 200 pesos

Siempre eh realizado recargas de 200 pesos y sin problemas me duraba todo el tiempo que dan de la recarga, pero últimamente ni 1 semana me dura la recarga, unicamente ocupo las redes sociales que supuestamente dan ilimitadas, y me sorprende que con el uso de esas redes supuestamente ilimitadas se ac

Preguntas

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Se me acaban los gigas

Tengo contratado el plan armarlo 11. Tengo 3 gigas dedicados par app de streaming pero se me van acabar, ya solo me restan 100mb. Si me acabo los gigas de mis app de streaming puedo usar los que tiene mi plan o debo de contratar o pagar más para seguir usando mis app de streaming?

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Mi saldo se acaba rápido

Buenas tardes,hace unos días metí una recarga de $100 la cuál me duró solo 2 días,que puedo hacer,necesito información ya que ahora me da miedo intentar volver a poner...

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