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1 Mensaje

mar., 24 de abr. de 2018 6:28

oNo me llegan mensajes de texto

hace una semana me cambie de telcel a at&t y en lo que se hacia mi cambio de numero estuvo texteando con mi prima en san diego super bien, pero al dia siguiente que ya tenia mi numero de vuelta yo le mandaba mensajes y si le llegaban, pero a mi no me llegaban los mensajes que ella mandaba y asi seguido todo hasta hoy, quisiera saber a que se debe y donde tengo que ir o con quien tengo que hablar para solucionar este problema que la verdad es bastante fastidioso.

Respuestas

danielita87

Scholar

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367 Mensajes

hace 3 años

Hola, quizás se desconfiguró el centro de mensajes o la línea necesita revisión, lo más práctico sería que te comunicaras por medio de chat  de atención a clientes de la página mediante otro dispositivo para dejar libre el de la falla. 

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