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1 Mensaje

jue., 25 de nov. de 2021 16:30

No recibí mi recarga

Acabo de realizar una recarga de $100 y hasta el momento no he recibido el saldo, llego el mensaje de agradecimiento pero no el saldo ni su vigencia, anexo imagen de mensaje.

ATTAyuda

Employee

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5.5K Mensajes

hace 2 días


Gracias por unirte a foro AT&T, entiendo que has realizado recargas juntas y no cuentas con beneficios, permíteme ayudarte con información al respecto, por favor compárteme tu número, nombre de titular y los dos últimos números marcados.  ¿Conoces como funciona tu oferta prepago AT&T Más?, ¿Conoces como funciona la mecánica de vigencias para renovación de paquete?

 

*Lily 

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