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Foro AT&T Mx
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2 Mensajes

sáb., 19 de sep. de 2020 20:41

Línea de llamadas bloqueada en Estados Unidos

Estoy de visita en Estados Unidos, no puedo hacer o recibir llamadas o mensajes de texto, me levantaron folio de soporte pero lo cerraron sin darme solución, no me acepta llamadas ni siquiera a números de emergencia, me aparece una leyenda de *red no disponible *.
Ayuda!!!!!

Respuestas

Solución aceptada

Rodrigo25

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73 Mensajes

hace un mes

Activa el roaming de datos en tu equipo, así mismo en la configuración de redes móviles selecciona operadores de red y búsqueda manual, intenta conectarte a la red ATT. Los folios no sirven se mucho ya que los cierran si no se detectan fallas en el aprovisionamiento de tus servicios o porque no pudieron contactarte. Casi siempre estos problemas son fallas de la red en la zona

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2 Mensajes

hace un mes

No ha funcionado nada, no detecta ninguna red, los sevicios están activados, simplemente la red de llamadas está muerta.
Jorge_Cadena

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162 Mensajes

hace un mes

Hola @brendiazg gracias por escribirnos, es un gusto ayudarte, vamos a revisar la situación que presentas con tu servicio por favor indícame tu número celular a 10 dígitos y el nombre competo del titular de la línea.

Jorge_Cadena

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