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Contributor

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2 Mensajes

mié., 14 de ago. de 2019 4:17

Donde puedo recoger mi chip ??

Buenas noches. Tengo problemas  son tres números q cambie de compañía con el mismo número. Donde puedo recoger los chip. En cualquier atención a clientes ya se en la cdmx. pachuca.puebla etcétera. ..ayuda  por favor....

No importa de que estado de la república o ciudad de México? ??

Gracias

Respuestas

ATTSandraCM

Employee

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10.9K Mensajes

hace un año

¡Hola!

Agradezco el que seas parte de la comunidad,  te comparto la siguiente liga Stores para que conozcas los servicios que ofrece cada tienda y/o centro de atención AT&T.

 Cualquier duda que tengas, con gusto te daré asistencia.

 

Saludos

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* Soy un empleado de AT&T, y las publicaciones en este sitio son mías y no representan necesariamente la posición, estrategias u opiniones de AT&T.

Contributor

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2 Mensajes

hace un año

Si gracias, solo quiero saber , *si en cualquier atención al cliente puedo
recoger el chip,
X ejemplo: me encuentro en Hidalgo y puedo recoger el chip en la ciudad de
México, es cambio de compañía con el mismo número.

Gracias
ATTSandraCM

Employee

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10.9K Mensajes

hace un año

@Barajas5 Puedes comprar la SIM en cualquiera de nuestros Centros de Atención, mientras se conserve la lada de la localidad en la que radicas.

Saludos.

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1 Mensaje

quiero hacer una portabilidad a att, mi compañía ahorita es Telcel con número de Campeche, pero me quiero cambiar a att sólo que si hago el cambio recogería el nuevo chip en un atención a clientes de Veracruz, se puedo hacer ese trámite?

ATTSandraCM

Employee

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10.9K Mensajes

Buenas noches,

Puedes realizar el trámite, pero debes indicar la lada del lugar en el que vives.

Saludos.

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1 Mensaje

hace un mes

Buenas noches hice mi portabilidad a at&t, con que identificación puedo recoger mi sim y cuanto tiempo tengo para recoger mi sim y no perder mi número??
Jorge_Cadena

New Member

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162 Mensajes

hace un mes

Hola @Littlemomster23 buena noche, gracias por escribirnos, es un gusto ayudarte, es necesario presentar tu INE/IFE vigente para poder recuperar tu línea y te recomiendo hacerlo lo más pronto posible, esto para que no te encuentres incomunicada.

Jorge_Cadena

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