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Tutor

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3 Mensajes

mié., 4 de abr. de 2018 22:45

¿Donde puedo meter una queja por cobros indebidos?

Me estan llegando cobros a mi tarjeta de credito.

AT&T no me resuelve por que me estan cobrando esto, y no me dan razon de nada

Respuestas

ATTSandraCM

Employee

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10.9K Mensajes

hace 10 meses

Laura, buenas tardes.

Me gustaría que me contaras el inconveniente que presentes con detalle para poder darte la información correspondiente.

Saludos.

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* Soy un empleado de AT&T, y las publicaciones en este sitio son mías y no representan necesariamente la posición, estrategias u opiniones de AT&T.

New Member

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1 Mensaje

hace 9 meses

El servicio una basura, 17 días y no pueden activar mi línea y termino pagando cosas que no debería y aún así no liberan mi numero, algunos empleados o la mayoría groseros, déspotas, y no saben subir un ticket. ahora veo porque las personas se van a TELCEL! y ni en atención a clientes, ni su departamento de cobranza sirven.

New Member

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3 Mensajes

hace 8 meses

los prmero 4 meses me llego de 914 peso ahora en adelante me llega de 1042 pesos cuanyo yo puse un tope de 50 peso para que no me llegara mas caro y para colmo nunca tengo servicio

New Member

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3 Mensajes

hace 8 meses

alguien de aqui sabe donde poner mi denuncia contro cobro excesivo???

ATTSandraCM

Employee

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10.9K Mensajes

Buenas tardes, espero te encuentres bien.

Me gustaría que me contaras ¿cuál es el inconveniente que presentas?

Saludos.

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New Member

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4 Mensajes

hace 6 meses

Att es una compañía que roba a los usuarios no lo recomiendo esta compania

ATTAyuda

New Member

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906 Mensajes

hace 2 meses

Buena tarde Eric, gracias por unirte a comunidad de foro AT&T, lamento el inconveniente que se presenta con el saldo que se tiene. 

 

La cancelación de los planes de renta se genera exclusivamente vía telefónica marcando al *611 desde tu línea AT&T, en tu caso al finalizar el plazo, debiste solicitar la cancelación, al terminar plazo, las cuentas no se cancelan y continúan activas hasta que el titular solicita la baja. 

 

Por favor indicame el número, nombre de titular, cuenta y RFC registrados en la línea que tenías anteriormente. 

 

*Lily

New Member

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3 Mensajes

hace 23 días

Hola buena tarde
Alguien que pueda ayudarme

New Member

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3 Mensajes

hace 23 días

Hola quien me puede ayudar

New Member

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3 Mensajes

hace 22 días

Hola
ATTAyuda

New Member

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906 Mensajes

hace 22 días

Buenas tardes Poncho

Dime, ¿en qué te podemos ayudar?

Estaré pendiente para que se te brinde asistencia.

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