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1 Mensaje

jue., 6 de ago. de 2020 5:15

Apoyo para cancelar respaldo de contactos

Este servicio yo no lo contraté y me lo empezaron a cobrar

Respuestas

ATTAyuda

New Member

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863 Mensajes

hace un mes

Gracias por unirte a Foro AT&T.

 

Respaldo de contactos o SIM Browsing.

Es una aplicación que está instalada en las tarjetas SIM que usan los celulares GSM (Prepago y Postpago) y que mejora la presentación de los servicios de contenido y los hace más accesibles a los usuarios.

El menú de SIM BROWSING, dependiendo del modelo de teléfono, puede encontrarse dentro de diversos sub menús. Para mayor información sobre donde ubicarlo dentro de tu teléfono es necesario consultar el manual del teléfono. (Icono de SIM)

Para cancelarlo  tienes que ingresar en:

1-Seleccionar MI SIM/ 2-Respaldo/ 3-Configuración/4.-  Para cancelar el servicio debes seleccionar Manual y te debe arrojar la siguiente leyenda “MODO AUTOMÁTICO DESACTIVADO” de esta manera se desactiva el servicio.

 

*Lily

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