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J

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1 Mensaje

jueves, 13 de abril de 2023 03:10

No me dieron la promoción que marcan los sms de 10 gb adicionales

Recargue $150 y me llego un sms qué me habían dado 10 gb adicionales y lo revise en la app y no hay nada da de esa promoción supuestamente otorgada

Employee

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14K Mensajes

hace 1 año

Hola Jjesusr buena noche, gracias por escribirnos, es un gusto ayudarte, no te preocupes vamos a revisar la información de tu servicio, por favor indícame tu número celular a 10 dígitos y el nombre completo del titular de la línea.

 

Jorge_Cadena

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10 Mensajes

hace 1 año

Llama al *611 para que te puedan respetar la promoción tardará de 24 a 48 horas si se confirma que la promoción aún está activa.

1 Mensaje

hace 2 meses

Buenas tardes, recargue 150 pesos en att, y me aparece que me han dado 20GB disponibles, revise la aplicación y en Servicios adicionales me aparece que tengo 20GB adicionales, he querido saber cómo usarlos, pero han pasado días y no se ha consumido nada

(Editado)

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