¡Importante!
AT&T no comparte tus datos con terceros ni te llamará para que le leas mensajes de texto. Si te llaman y te lo piden no lo hagas.
New Member
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2 Mensajes
Sin mensajes SMS
Me cambie a AT&T hace 4 días, al inserte la SIM y recibí mensajes SMS de bienvenida, después ya nunca recibo y los que envío nunca llegan, por tanto, no logre registrarme en miAT&T para ver mis consumos. Ya lo reporté, me dieron un folio [Editado por pautas del Foro] pero de todas formas nadie da solución, todos dicen que un ingeniero…. Y ese ingeniero jamás aparece. Todos muy amables pero nadie aún tiene capacidad de resolver.
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Respuestas
ATTSandraCM
Employee
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10.9K Mensajes
hace 23 días
Joaquín, buenas tardes.
Agradezco el que seas parte de la comunidad, te comento que se transfiere al área a la cual se asigno el caso para su evaluación, es por ello que todavía no te brindan una respuesta, en cuanto tengan la solución correspondiente, se comunicaran contigo o puedes seguir dándole seguimiento a través del canal de Atención en el que solicitaste asistencia.
Saludos,
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JoaquinCC
New Member
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2 Mensajes
hace 23 días
Si, pero porque me hacen esperar días, esto es importante para mí.
Lo más importante es que necesito gestionar mis datos y no lo puedo hacer sin registrarme en miAT&T para lo cual requiero recibir un mensaje SMS con una contraseña temporal.
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ATTSandraCM
Employee
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10.9K Mensajes
hace 22 días
Entiendo, pero se requiere el seguimiento y análisis, por lo que te pido que te comuniques con el área a la cual solicitaste apoyo para que se te de asistencia.
Saludos,
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