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ivan_ag

Teacher

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32 Mensajes

mié., 23 de sep. de 2020 2:50

Factura CFDI prepago

Hola,

Por ley deben entregar una factura electrónica cuando se les solicita; por teléfono y por chat dicen que en prepago no dan factura fiscal, ¿por qué? Las recargas las hago a través de su app Mi AT&T.

¿Alguien tiene idea de cómo obtenerla? ¿o de plano levanto queja ante el SAT porque se niegan a entregarla?

Gracias.

Respuestas

Rodrigo25

New Member

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73 Mensajes

hace un mes

Hasta donde se no hay un proceso para emitir facturas por recargas, en teoría se tendría que poder hacer en un centro de atención a clientes o en vía telefónica ya que son las áreas que cuentan con acceso a la plataforma de pagos. Si requieres de comprobar tus recargas mejor usa otra aplicaciones como mercado pago o undostres que si te emiten CFDI.

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