Pasar al contenido principal
Foro AT&T Mx
¡Importante!
AT&T no comparte tus datos con terceros ni te llamará para que le leas mensajes de texto. Si te llaman y te lo piden no lo hagas.
M

New Member

 • 

1 Mensaje

mar., 15 de sep. de 2020 2:13

dar de baja mi linea

hola buenas noches como puedo dar de baja mi linea para cambiarme de compañia

Respuestas

ATTAyuda

New Member

 • 

863 Mensajes

hace 3 días

Hola mauricio_rondan63 buena noche, gracias por escribirnos, es un gusto ayudarte, lamento que tengas que tomar esta decisión, te comento es necesario que marques desde tu línea AT&T al *611 y solicites te transfieran al área de gestiones especiales donde te apoyarán con este trámite que deseas realizar.

 

Jorge_Cadena

Rodrigo25

New Member

 • 

20 Mensajes

hace 3 días

No es necesario dar de baja el número para cambiarte de compañía, de hecho lo necesitas activo para recibir tu (Editado según las pautas del foro) de portabilidad. Si tienes contrato en plan de renta solicita la cancelación del contrato una vez hecha la portabilidad o bien el contrato se da de baja en automático a los 15 días hábiles de haberte cambiando. Si cancelas antes de hacer la portabilidad te quedarás sin línea y no podrás recibir el (Editado según las pautas del foro) de portabilidad y recuperar tu número será más complicado

(Editado)

Empieza aquí...

Haz una nueva pregunta