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1 Mensaje

dom., 12 de jul. de 2020 7:37

iPhone extraviado recuperado

Hola buenas noches, necesito ayuda, mi celular se había extraviado y lo reporte como extraviado, ahora que lo recupere como puedo quitar el reporte?

Respuestas

Solución aceptada

ATTSandraCM

Employee

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10.9K Mensajes

hace 24 días

Andy, espero te encuentres muy bien.

Es muy sencillo, debes comunicarte a nuestras Redes Sociales Facebook y Twitter; o a nuestro  Chat o marcando desde una línea fija sin costo  a nuestro call center 800-1010-288 o bien, acudir a uno de nuestras sucursales, e indicar que deseas quitar el reporte de extravío, es importante que brindes estos datos por mensaje privado:

 
• Número telefónico de la suscripción
• Nombre del Titular
• RFC
• ID de Cliente
• IMEI
Cualquier duda adicional, estaré atenta.

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* Soy un empleado de AT&T, y las publicaciones en este sitio son mías y no representan necesariamente la posición, estrategias u opiniones de AT&T.

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